Focus sur le LMS Open Source ILIAS

20 avril 2012
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Cette semaine a eu lieu la seconde réunion de la communauté ILIAS France, organisée par le Centre d’Instruction Navale de Saint-Mandrier, près de Toulon.

 

 

De quoi s’agit-il ?

Pour ceux qui ne connaissent pas encore ILIAS, il s’agit d’un LMS Open Source extrêmement complet sur le plan fonctionnel, mais aussi très flexible, ce qui en fait une solution adaptable à tous types de projets.

ILIAS se distingue aussi par sa robustesse, ce qui n’a pas échappé à plusieurs corps d’armées européennes – dont les armées françaises et l’OTAN – qui apprécient son haut niveau de sécurité.

Pour ma part, ILIAS m’a particulièrement impressionné par son implémentation des standards SCORM 1.2 et 2004, qui dépasse de loin tout ce que l’on peut trouver dans le monde de l’Open Source.

Il ne manquait plus qu’une communauté francophone structurée, les principaux utilisateurs d’ILIAS étant allemands. C’est désormais chose faite avec un groupe d’utilisateurs extrêmement motivés et l’organisation régulière (bi-annuelle) de conférences en France.

Pour aller plus loin

Voici quelques ressources relatives à ILIAS :

  • Portail principal
  • Portail de la communauté française
  • Plaquette en français
  • Le blog lmTIC et le Scoop.it! ILIAS (par Laurent Merle)

Le Social Learning vu par Chamilo

3 mai 2011
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Après Epistema/CrossKnowledge et e-Doceo, nous continuons notre exploration du Social Learning avec le LMS Open Source Chamilo, qui continue son chemin 1 an après son démarrage. Cédric Gérard présente le potentiel Social Learning de Chamilo.

Outils et fonctionnalités

Cédric Gérard (CG) : Chamilo possède de nombreux outils de communication et de collaboration utiles à l’enseignement et qui enrichissent la convivialité de la plateforme.

Chamilo propose un réseau social intégré permettant de rechercher et d’ajouter des amis, et de créer des groupes autour de thématiques données. Chaque utilisateur peut envoyer des messages à ses amis, et la liste des cours auxquels l’utilisateur est inscrit, ainsi que celle de ses groupes, sont affichées sur son profil.

Nous avons récemment ajouté la possibilité pour un utilisateur d’ajouter des liens vers ses comptes Facebook, Twitter et LinkedIn.

Dans les outils plus classiques, chaque cours possède sa propre interface de chat, et la création de forums multiples est également très simple.

On compte également l’outil de wiki et de blogs, qui permettent de renforcer les aspects collaboratifs de l’enseignement.

Aperçu

profil

invit

Intégration avec des systèmes externes

CG : Facebook peut difficilement être considéré comme un outil de Social Learning, au contraire de Twitter qui est adopté et âprement défendu par de nombreux pédagogues, et dont l’utilité est largement reconnue.

Dans l’optique de communication vers ces réseaux, les actions et synchronisations à venir se feront probablement toujours du compte Chamilo vers les réseaux externes.

Actuellement, Chamilo permet d’intégrer au sein d’un cours tous types d’éléments basé sur Flash, HotPotatoes, YouTube, SlideShare… On est ici dans une approche ou les outils de Social Learning sont directement intégrés dans le cours et dans la plateforme, sans forcément devoir passer par des liens externes. Cela permet une meilleure assiduité en évitant de devoir quitter la plateforme.

Usages

CG : Le Social Learning fait partie intégrante de Chamilo de par les outils qui y sont présents. Les universités qui sont passées à Chamilo rapportent un intérêt grandissant pour la plateforme et le fait que la plupart des étudiants se connectent durant le weekend pour échanger et communiquer (Université San Ignacio de Loyola).

Cela se fait selon une certaine logique. Plus le nombre d’utilisateurs est élevé, plus la convivialité et le social learning prennent de l’importance au sein des méthodes d’enseignement.

On constate également la création de nouveaux groupes d’échange de savoir par les étudiants eux-mêmes. Au lieu des tableaux d’affichage traditionnels, les clubs et associations postent sur la plateforme, ce qui permet a tout l’établissement d’être au courant de leurs activités au moyen de l’outil de recherche (Académie d’Aix-Marseille, Université Wiener au Pérou).

Nous travaillons aussi avec un groupe spécialisé dans la vente d’électroménagers, qui utilise Chamilo pour la formation de ses vendeurs. Post-formation, Chamilo permet la création de groupes entre gérants de filiales afin d’échanger leurs données et leurs stratégies de vente.

Point de vue

CG : D’un point de vue général, il est risqué de vouloir penser le Social Learning à la place des utilisateurs et d’une certaine manière de l’imposer.

Mais il est  important de donner aux étudiants / employés des outils de learning qui leur permettent de faire du social, pour dépasser la dimension enseignement pur qui peut parfois être rébarbative.

La combinaison idéale est donc de proposer une gamme d’outils de communication et d’échange qui peuvent être désactivés ou activés à loisir au sein de la plateforme, ce que permet Chamilo.

Pour être adoptée par un utilisateur, une plateforme doit être a la fois facile d’utilisation et démontrer son utilité. Chamilo parvient manifestement à accomplir cela, puisqu’en un an il a su convaincre 300.000 utilisateurs en tant que première plateforme totalement open-source intégrant des composantes d’apprentissage social (sans « faux-libre » sous la forme de plugins additionnels payants, ou impossibles à installer!).

CourseMill 6.0 : un LMS équilibré

15 avril 2011
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L’éditeur Trivantis est célèbre pour sa solution de production de contenu : Lectora. Son LMS – CourseMill – est moins connu, mais pourtant digne d’intérêt.

Il s’agit avant tout d’un LMS simple et convivial, au périmètre fonctionnel resserré. En ce sens, je suis tenté de le ranger dans la catégorie “Rapid LMS”.

Et pourtant, on est loin des LMS ultra-simplifiés du type Articulate et iSpring Online. CourseMill offre en effet une série de fonctionnalités qui en font un outil flexible et adapté à des organisations plus complexes.

C’est en ce sens que je qualifie CourseMill de LMS “équilibré”. Il s’agit d’un bon compromis entre simplicité et flexibilité, ce que je vais essayer d’illustrer dans cet article est me concentrant sur 4 aspects :

  • L’interface utilisateur
  • L’administration par organisation
  • Les outils de collaboration
  • Le suivi

L’interface utilisateur

L’interface utilisateur de CourseMill est particulièrement réussie. Elle est simple et cohérente d’un point de vue ergonomique. Le style est moderne, de type Web 2.0.

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Trivantis a privilégié la technologie HTML, ce qui permet d’envisager une exploitation sur iPad. Ce choix est d’ailleurs cohérent avec les orientations de Lectora, lui aussi basé sur HTML.

L’administration par organisation

Il s’agit là d’une fonction indispensable aux entreprises : gérer la formation de manière différenciée pour les différents départements, entités, populations de l’entreprise…

CourseMill permet de déclarer plusieurs “organisations”, et pour chacune d’elles, d’ajouter des propriétés permettant de décrire des “sous-organisations”. On peut ainsi facilement refléter l’organisation de l’entreprise, ce qui devient très utile au moment d’enregistrer des apprenants, de gérer la visibilité des contenus en fonction des populations et de générer des rapports ciblés.

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Notons que CourseMill permet aussi de gérer les localisations, c’est à dire les lieux de formation. Ces aspect est particulièrement important quand on sait que CourseMill gère le Blended Learning, permettant de créer des parcours mixant formation à distance et en présentiel.

Les outils de collaboration

Derrière le terme “Communauté” se cache une collection d’outils de collaboration : chat, forum, mail, partage de documents. Rien de révolutionnaire sur le principe, si ce n’est la capacité à cloisonner ces activités de manière flexible : par organisation, par cours ou par session. Là encore, on retrouve un souci de flexibilité.

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Le suivi

Plusieurs armes permettent un suivi fin de la formation avec CourseMill :

  • Un profil utilisateur de type “Reporter”, chargé du suivi et assignable par apprenant, par curriculum, par cours ou par sous-organisation. Ce profil peut recevoir un rapport de suivi par e-mail les jours de son choix.
  • Un système de notification complet, couvrant une 15aine d’événements globaux, par curriculum ou par cours, tous activables ou désactivables.
  • Un système de reporting incluant des rapports par interaction (questions/réponses d’un Quiz par exemple) et la possibilité de créer des rapports personnalisés.

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Conclusion

A la lueur de ces exemples, on voit bien que CourseMill n’a rien d’un LMS simpliste. Il reste pourtant un produit simple à utiliser, dans un périmètre fonctionnel volontairement ciblé.

Pour plus d’information, vous pouvez visiter le site Web de Trivantis, page CourseMill : www.coursemill.com.

Le Social Learning vu par e-Doceo

13 avril 2011
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Après Epistema/CrossKnowledge, c’est au tour d’e-Doceo de nous montrer son approche du Social Learning au travers de sa plateforme LMS eLearning Manager. Jérôme Bruet, directeur d’e-Doceo, a accepté de répondre à nos questions.

Outils et fonctionnalités

Jérôme Bruet (JB) : Nous avons conçu des fonctionnalités pour développer le Social Learning depuis la version 5 de notre LMS elearning manager, sorti début 2010. Nous avons eu une double approche :

  • Intégrer des solutions technologiques propres à ce besoin, tels que les wikis, les blogs, les pages personnelles, etc.
  • Réinventer ces outils pour leur donner un usage nouveau dans le cadre d’une phase d’apprentissage. Ainsi, nous sommes par exemple repartis de l’idée du microblogging (ex : Twitter) pour le repenser dans un concept blended learning.

Aperçu

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Cliquez sur l’image pour l’agrandir…

Intégration avec des systèmes externes

JB : Nous pouvons assez facilement nous relier à des mûrs Facebook, ou encore à des groupes Twitter. Cependant, si cela est techniquement assez simple, il n’y a pas de réel intérêt pédagogique pour nos clients. S’il existe un véritable enjeu autour du développement de l’apprentissage informel pour nos utilisateurs grands comptes, ce dernier demande un cadrage organisationnel et pédagogique qui n’est pas réellement en phase avec les pratiques actuelles des communautés ouvertes, telles que Facebook.

Usages

JB : A ce jour, nous distinguons trois grandes tendances :

  • Les communautés savantes qui sont portées par des wikis, des blogs, etc.
  • Les communautés de challenge, dont nous accompagnons l’animation, selon des concepts ludiques d’apprentissages collectifs.
  • Les communautés sociales, centrées sur le co-apprentissage.

Les deux premières tendances sont celles qui se développent le plus rapidement aujourd’hui.

Le Social Learning vu par Epistema et CrossKnowledge

31 mars 2011
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Il y a quelques semaines, j’ai assisté à un Webinar particulièrement intéressant sur le Social Learning, animé par Erik Gebers de la société Epistema. Je souhaitais en partager ici quelques éléments.

Cet article est aussi le premier d’une nouvelle série traitant du Social Learning vu par les éditeurs du marché.

Outils et fonctionnalités

Epistema édite la plateforme « Epistema LMS » qui dispose déjà de certaines fonctionnalités favorisant les échanges entre apprenants, notamment des fonctions de FAQ. Mais c’est surtout du coté de CrossKnowledge – la maison mère d’Epistema – qu’il faut regarder pour découvrir l’offre « Knowledge Communities », reposant sur le principe de portail communautaire.

Coté fonctionnalités, on trouve dans une ergonomie très Web 2.0 :

  • L’intégration de packs de contenus issus du catalogue CrossKnowledge ;
  • La mise en avant des contenus par popularité et notation ;
  • L’utilisation de tags et nuages de tags pour classifier les contenus ;
  • La possibilité de noter, commenter et proposer des contributions.

Aperçu

Epistema

Image issue du site CrossKnowledge. D’autres aperçus sont disponibles sur le site de CrossKnowledge (ici).

Usages

Plusieurs portails “sur étagère” sont proposés par CrossKnowledge. A titre d’exemple, citons l’offre qui porte sur les forces de vente. Celle-ci consiste à soutenir les commerciaux selon 3 axes clés :

  • Former aux techniques de négociation et de vente;
  • Irriguer les commerciaux en permanence de conseils pour affiner leur approche client;
  • Créer une émulation bénéfique aux résultats de l’entreprise.

Philosophie

Au delà de l’offre commerciale, CrossKnowledge et Epistema ont acquis un vrai retour d’expérience qui leur permet de mettre en avant plusieurs conseils clés pour réussir une initiative Social Learning :

  • Amorcer la collaboration ;
  • Valoriser les contributions ;
  • Valoriser les contributeurs ;
  • Favoriser les groupes ;
  • Utiliser les outils existants.

Il ne s’agit là que d’un très court résumé. Si le sujet vous intéresse, je vous conseille de contacter Epistema pour une présentation plus complète.

Totara : distribution commerciale de Moodle pour les entreprises

23 février 2011
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En janvier 2011, la société Kineo, un des acteurs majeurs du e-Learning au Royaume Uni, a annoncé la sortie de Totara, première distribution commerciale du plus connu des LMS Open Source : Moodle.

Pour nous parler de ce projet, j’accueille aujourd’hui Steve Rayson, Managing Director chez Kineo…

Interview LMS : EuriStyle

29 janvier 2011
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Pour cette première interview de l’année 2011, je souhaitais mettre à l’honneur un acteur local toulousain, non par chauvinisme, mais pour l’originalité de son approche.

La société EuriStyle a développé sa propre plateforme : Eurilyre. Pourtant, le but d’EuriStyle n’était pas de rejoindre le club des éditeurs de LMS, mais de soutenir une offre de services centrée sur le conseil et la formation.

C’est donc avec plaisir que je reçois aujourd’hui Sophie de Rochambeau, directrice de la société EuriStyle.

La concentration du marché continue

20 janvier 2011
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L’annonce est tombée cette semaine : Syfadis, éditeur phare du marché français des LMS français, a rejoint Manpower Nouvelles Compétences, l’entité spécialisée dans la formation du groupe Manpower (cf communiqué de presse).

Le marché continue donc sa restructuration puisque cette acquisition fait suite à celle d’Epistema par CrossKnowledge il y a 2 ans, mais aussi celle de MindOnSite par le groupe Démos il y a 3 ans.

Pour ces éditeurs locaux qui ne manquent pas d’atouts, il s’agit d’une formidable opportunité qui devrait leur apporter des capacités financières supplémentaires et l’ouverture de marchés plus larges, à l’échelle Européenne voire mondiale.

Si en France les éditeurs de LMS se rapprochent des spécialistes de la formation et des RH, à l’échelle mondiale, la concentration du marché se traduit par des acquisitions entre éditeurs. Petit rappel des faits pour 2010 :

  • Blackboard a racheté Elluminate et Wimba ;
  • Taleo a racheté Learn.com ;
  • Sumtotal a racheté Softscape et GeoLearning.

A suivre…

Notre rapport « Tendances LMS »

11 janvier 2011
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Depuis près d’un an, nous interrogeons les éditeurs de plateformes du marché, sans à priori sur leur positionnement : acteur nationaux, acteurs globaux, Open Source, etc… Résultat : 22 interviews diffusées en intégralité sur ce blog, en français et en anglais.

Il restait à exploiter cette formidable matière première. C’est désormais chose faite avec une analyse des tendances du marché que vous pouvez retrouver dans la section “Tendances LMS”, accessible gratuitement sous réserve d’inscription préalable.

Vous pouvez bien sûr vous exprimer sur cette analyse puisque chaque tendance dispose de son propre flux de commentaires. Nous vous y encourageons.

L’aventure ne s’arrête bien sûr pas là puisque de nouvelles interviews et analyses vont venir enrichir ce site dans les semaines et mois à venir…

Interview LMS : Knowledge Place

28 décembre 2010
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Dernière interview de l’année 2010 avec le LMS Knowledge Place, édité par la société Lynx Online. Knowledge Place illustre à merveille comment il est possible de se faire une place dans un marché pourtant hyper-concurrentiel, en adoptant un positionnement clair et spécialisé.

C’est avec plaisir que je reçois Eric Malalel, directeur de Lynx Online.